La publication de l'information repose sur une logique d'architecture à trois niveaux:
- Le niveau informationnel à destination des particuliers et des professionnels:
- Les informations (pièces demandées, assises juridiques, durée, coûts, service concerné, …) relatives aux procédures administratives les plus utilisées par le citoyen et l'entreprise avec quelques spécimens de formulaires ;
- L'annuaire des services de la commune, des sites Internet publics, des adresses utiles…
- Quelques documents phares (code du travail, code de la famille,…).
- Le niveau d'écoute:
L'Administration établit le contact avec les usagers et écoute leurs soucis à travers la rubrique "FAQ", les messages au Président et le sondage d'opinion.
- Le niveau transactionnel:
l'Administration, aujourd'hui, fournit des services électroniques à ses usagers (démarches en ligne, marchés publics), assurant ainsi la proximité, la disponibilité et la qualité de ses prestations.
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